РЕЙНБОУ СЕРВИЗ започва дейността си месец септември 1994 година. Поддържа всички модели почистващи системи RAINBOW, произведени след 1980 година. Използват се само и единствено оригинални резервни части, които се доставят директно от производителя REXAIR LLC, USA.

 

Предоставяме на нашите клиенти пълен спектър от сервизни услуги: гаранционно и извънгаранционно обслужване, логистика, консултации и продажби на консумативи, аксесоари и системи. 

 

В сервиза работят висококвалифицирани спе- циалисти с висше инженерно и специално техническо образование. Те са готови да отговорят компетентно на зададени от клиентите въпроси, да решат бързо възникнали технически проблеми, да консултират и демонстрират възможностите и качеството на почистващите системи RAINBOW.

Нашето мото е висококачество на обслужване, професионализъм и уважение към клиента.

 

Нашите планове:

• Сервизно обслужване в срок от 48 часа;
• Развитие на сервизната мрежа;
• Въвеждане на абонаментно обслужване. 

 

Доволните клиенти са най-голямата реклама за нас. Ние ценим препоръките за нашата дейност и гласуваното ни доверие. 

 

РЕЙНБОУ СЕРВИЗ ООД е единственият, оторизиран от Производителя Rexair LLC, Troy, Michigan, USA, сервиз на почистващи системи RAINBOW, за територията на България. 

 

Сервизът извършва ежегоден безплатен технически преглед на намиращите се в гаранция почистващи системи RAINBOW и продължаването й съгласно издадената Гаранционна карта и представянето на последната в сервиза.

 

Извършва всички видове гаранционни ремонти, като вложените части, труд и транспорт са за негова сметка.

 

Транспортирането на почистващата система до сервиза и обратно, както и евентуалната профилактика, са за сметка на клиента.

 

Сервизът извършва ежегодно техническо обслужване / профилактика / - свободно или абонаментно. Профилактиката включва контрол на всички въртящи възли и детайли, проверка на изолацията и елементи от ел. верига и цялостно почистване с ултразвук. Необходимото време за извършване на профилактиката е около 4 часа.

  

Посещение и консултация на място при клиента.

Експресен ремонт, по желание на клиента и изпълнение до 6 часа – завишаване цената на труда с 50%.

  

Обучение за работа с RAINBOW и принадлежностите му.

Доставка на почистващи системи до клиента и въвеждането им в експлоатация.

 

Уважаеми клиенти, гаранция е отговорността на производителя за дефекти допуснати в процеса на производство и проявили се в процеса на експлоатация в гаранционния срок.

 

При заявка за гаранционен ремонт, ако след проведената експертиза се установи че повредата е резултат от неправилна експлоатация или невнимателно обслужване, то извършените дейности са за сметка на клиента.